Schwerte. Ab dem 2. Januar 2020 gelten neue Öffnungszeiten bei der Volksbank Schwerte: Die Hauptstelle wird ab Januar um 8.30 Uhr und damit eine Viertelstunde später öffnen.„Diese kleine Änderung dient zur Vereinheitlichung der Öffnungszeiten in der Gesamtbank“, erläutert Lars Kessebrock, Niederlassungsleiter der Volksbank Schwerte. „Darüber hinaus können Kunden auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten einen individuellen Beratungstermin vereinbaren. Da sind wir völlig flexibel“, so Kessebrock weiter.
Zusätzlich steht das Kundenservice-Center telefonisch von 8:15 Uhr bis 18:00 Uhr unter 0800 – 4444 454 für sämtliche Anliegen zur Verfügung. Kunden können auf diesem Weg zum Beispiel Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten oder den aktuellen Kontostand erfragen. Darüber hinaus weitet die Volksbank ihr digitales Angebot immer mehr aus. „Inzwischen sind in der VR-Banking-App rund 80 Funktionen gebündelt, mit denen sich das Online-Banking via Smartphone komfortabel und sicher erledigen lässt“, erläutert Kessebrock.
