DSW21: Kartendrucker und Tarifwechsel sorgen für Probleme
Schwerte – Die Dortmunder Stadtwerke AG stellt mit der Linie 430 den direkten von Schwerte nach Dortmund-Hörde her. Seit August wurden die Regionaltarife in Westfalen zum einheitlichen Westfalentarif. Dortmund ist hiervon aufgrund des eigenen Bus- und Bahnnetzes der DSW21 ausgeschlossen.
Wenn man wiederum von Schwerte nach Dortmund fährt, fährt man einen Teil im Westfalentarif. Aufgrund eines neuen Fahrkartendruckers und des Tarifwechsels scheinen die Fahrer, in der Realität teilweise noch nicht informiert zu sein. Die Fahrer suchen nämlich auf den neuen Druckern den alten VRL-Tarif und das vergeblich: „Es ist richtig, dass die Busse mit neuen, leistungsfähigeren Fahrausweisdruckern ausgestattet werden, über die der neue Westfalentarif direkt angewählt und ausgedruckt werden kann.“, so Bernd Winkelmann, Pressesprecher der DSW21.
Das Problem: „Rund zwei Drittel der Busse haben allerdings noch einen Tastendrucker. An diesen Geräten ist der neue Westfalentarif auf den Tasten mit dem früheren VRL-Tarif hinterlegt, ausgedruckt wird aber ein Ticket des Westfalentarifs.“, so Winkelmann im Weiteren.
„Dies ist den Fahrdienstmitarbeitern bei Einführung des Westfalentarifs auch per Bekanntmachung mitgeteilt worden, wir werden aber noch einmal darauf hinweisen. Spätestens Ende des Jahres sind alle Busse mit den neuen Druckern ausgestattet, sodass es dann zu keinen Missverständnissen mehr kommen kann.“, teilt der Pressesprecher der Dortmunder Stadtwerke mit.